【案例背景】

在美的集团看来，互联网思维就是要为消费者提供完美的服务。基于这个思想，美的集团早早就展开了互联网布局，从美的智慧家居，联姻小米都是这些布局的重大事件。而美的集团的公众号运营，则是布局之中的重中之重。互动派与美的集团的合作，就是基于双方对社交网络的共同认识，成为对外宣传以及承载互联化的桥头堡。

【营销亮点】

1.搭建品牌窗口，第一时间引爆集团大事件。
微信新闻发布会系统开发应用，微信全程直播发布会、特邀嘉宾讨论，媒体记者实时提问，实时生成文字稿件发送至媒体邮箱。将物理距离时间成本化于掌心大大提升工作效率。


2.围绕公众号打造大事件信息
利用手绘漫画、笑话、轻APP、游戏等形式，对像小米联姻、智慧家居等集团大事件、重要产品线进行包装推广，一般都能达到数万阅读量，其中一条最高阅读数更是达到十几w。日常则提供有用、有趣、有共鸣的传播性内容。KOL带动单条图文内容的粉丝量增长峰值，推送轻APP邀请粉丝关注内容，带来阅读人数10倍高于平均阅读率。

3.全天候与用户粉丝对接，疏导引流到其他服务平台。
经过一段时间的运营，美的集团公众号粉丝人数骤增。用户也不断在平台上提出各种各样的家电问题，运营人员细心引导其进入其去其他平台咨询，为美的的数字品牌赢来了口碑。

【小结】

美的集团公众账号运营1周累积活跃粉丝近1万，多位KOL转发带动，单条图文内容带来7千粉丝量，初步达到集团利用公众平台与粉丝用户、对外进行品牌推广的目的。